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Política de Reembolso

Última atualização: 27 de agosto de 2026 · Casa Fácil, organização financeira familiar · maxleivillage@gmail.com

Garantia de 30 dias

Oferecemos garantia de satisfação de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com a compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido, sem precisar justificar o motivo.

Como pedir

Os reembolsos são processados pela nossa provedora de pagamentos, Paddle, que é a Merchant of Record dos nossos pedidos. Você pode solicitar diretamente em paddle.net usando o e-mail da compra, ou nos escrever em maxleivillage@gmail.com que encaminhamos o pedido para você.

Prazo e forma

Aprovado o reembolso, o valor volta pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo de compensação depende do banco ou administradora do cartão, normalmente entre 5 e 10 dias úteis.

Cancelamento da renovação

Você pode desligar a renovação automática quando quiser, na tela “Planos e assinatura”. O acesso continua até o fim do período já pago; não há multa nem fidelidade.